A crescente dependência de sistemas computacionais nas atividades diárias torna essencial a manutenção adequada dos equipamentos para garantir seu funcionamento contínuo e eficiente. Este contrato visa estabelecer uma relação formal para a prestação de serviços técnicos especializados em manutenção de computadores, assegurando qualidade, confidencialidade e conformidade legal na execução dos serviços. A formalização dessa relação através de contrato protege os interesses de ambas as partes e estabelece parâmetros claros para a prestação dos serviços.
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1. Partes Contratantes: Identificação completa das partes, incluindo nome, CNPJ/CPF, endereço e representantes legais
2. Objeto do Contrato: Descrição detalhada dos serviços de manutenção de computador a serem prestados
3. Prazo e Vigência: Período de duração do contrato e condições de renovação
4. Valor e Forma de Pagamento: Preços dos serviços, condições e periodicidade dos pagamentos
5. Obrigações do Contratado: Responsabilidades e deveres da empresa prestadora dos serviços de manutenção
6. Obrigações do Contratante: Responsabilidades e deveres do cliente que contrata os serviços
7. Confidencialidade e Proteção de Dados: Termos sobre sigilo e tratamento de informações conforme LGPD
8. Rescisão: Condições e procedimentos para término do contrato
9. Foro: Definição da jurisdição competente para resolução de conflitos
1. Definições: Glossário dos termos técnicos utilizados no contrato
2. Garantia dos Serviços: Condições e prazos de garantia dos serviços prestados
3. Níveis de Serviço (SLA): Métricas e prazos para atendimento e resolução de problemas
4. Força Maior: Disposições sobre eventos imprevisíveis que afetem a execução do contrato
5. Seguro: Requisitos de seguros e coberturas para execução dos serviços
1. Anexo I - Escopo dos Serviços: Detalhamento técnico dos serviços de manutenção incluídos
2. Anexo II - Tabela de Preços: Lista detalhada dos valores para cada tipo de serviço
3. Anexo III - Procedimentos Operacionais: Protocolos e procedimentos para execução dos serviços
4. Anexo IV - Termo de Confidencialidade: Acordo específico sobre tratamento de informações confidenciais
5. Anexo V - Relatório de Diagnóstico: Modelo de relatório para avaliação inicial dos equipamentos
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