Appel d'Offre Billetterie pour France

Modèle de Appel d'Offre Billetterie pour la France

Document d'appel d'offres pour l'acquisition et la mise en place d'une solution de billetterie comprenant le logiciel, le matériel nécessaire, l'installation, la formation, et la maintenance. Le système devra permettre la gestion complète de la billetterie, incluant la vente en ligne et sur place, la gestion des réservations, le reporting, et l'intégration avec les systèmes existants, conformément aux normes et réglementations françaises en vigueur.

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Qu’est-ce que un Appel d’Offre Billetterie ?

Dans le cadre de la modernisation de ses services, l'entité publique lance une procédure d'appel d'offres pour acquérir une solution de billetterie moderne et efficace. Cette démarche s'inscrit dans une volonté d'amélioration de la qualité de service et de digitalisation des processus. Le projet vise à remplacer le système actuel devenu obsolète et à répondre aux nouvelles exigences en matière de billetterie numérique et de gestion des données.

Quelles sections doivent être incluses dans un Appel d’Offre Billetterie ?

1. Identification du Pouvoir Adjudicateur: Informations détaillées sur l'organisme public qui lance l'appel d'offre

2. Objet du Marché: Description détaillée du système de billetterie recherché et des besoins spécifiques

3. Conditions de Participation: Critères d'éligibilité et qualifications requises des soumissionnaires

4. Spécifications Techniques: Exigences techniques détaillées du système de billetterie

5. Critères d'Attribution: Méthode d'évaluation des offres et pondération des critères

6. Conditions Financières: Budget, modalités de paiement et conditions tarifaires

7. Délais d'Exécution: Calendrier de mise en œuvre et dates clés du projet

8. Clauses Juridiques: Conditions contractuelles et obligations légales

Quelles sections sont facultatives dans un Appel d’Offre Billetterie ?

1. Formation et Support: Modalités de formation des utilisateurs et services de support proposés

2. Options et Extensions: Fonctionnalités supplémentaires optionnelles et possibilités d'extension

3. Plan de Continuité: Mesures de sauvegarde et plan de reprise d'activité

4. Références: Expériences similaires et références clients

Quels annexes doivent être inclus dans un Appel d’Offre Billetterie ?

1. Annexe 1 - Cahier des Charges Technique: Détails techniques complets du système de billetterie requis

2. Annexe 2 - Bordereau des Prix: Détail des prix unitaires et structure tarifaire

3. Annexe 3 - Conditions de Maintenance: Spécifications des services de maintenance et niveaux de service

4. Annexe 4 - Formulaires de Réponse: Documents standardisés pour la soumission des offres

5. Annexe 5 - RGPD et Sécurité: Exigences en matière de protection des données et de sécurité

Authors

Alex Denne

Responsable de la croissance (droit des logiciels libres) chez Genie AI | Triple certification UCL en droit des contrats et rédaction juridique | Plus de 4 ans d'expérience dans la gestion de plus d'un million de documents juridiques

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