Condition Générale Vente pour France

Modèle de Condition Générale Vente pour la France

Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre des ventes de biens et services. Elles régissent l'ensemble des relations commerciales entre le Vendeur et l'Acheteur, précisant notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison, de rétractation, et de garantie, conformément à la législation française en vigueur, notamment le Code de la Consommation et le Code Civil.

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Qu’est-ce que une Condition Générale Vente ?

Les Conditions Générales de Vente constituent le socle unique de la négociation commerciale entre les parties. Elles sont établies conformément au principe de transparence des relations commerciales institué par le droit français. Ces conditions visent à informer l'Acheteur de ses droits et obligations, tout en définissant le cadre juridique des opérations de vente réalisées par le Vendeur. Elles intègrent les évolutions législatives récentes en matière de droit de la consommation et de protection des données personnelles.

Quelles sections doivent être incluses dans une Condition Générale Vente ?

1. Identification des Parties: Coordonnées complètes du vendeur/prestataire et conditions d'identification de l'acheteur

2. Objet et Champ d'Application: Définition de l'objet du contrat et du périmètre d'application des CGV

3. Prix et Modalités de Paiement: Détails des prix, taxes, frais additionnels et conditions de paiement

4. Commande et Livraison: Processus de commande, délais et conditions de livraison

5. Droit de Rétractation: Conditions et modalités d'exercice du droit de rétractation conformément à la loi

6. Garanties Légales: Garanties légales de conformité et des vices cachés

7. Protection des Données Personnelles: Politique de traitement des données personnelles conforme au RGPD

8. Loi Applicable et Juridiction: Mention de la loi applicable et des tribunaux compétents

Quelles sections sont facultatives dans une Condition Générale Vente ?

1. Service Après-Vente: Modalités du service après-vente et support client

2. Programme de Fidélité: Conditions du programme de fidélisation si existant

3. Propriété Intellectuelle: Protection des droits de propriété intellectuelle

4. Force Majeure: Clauses relatives aux cas de force majeure

5. Médiation: Procédure de médiation et règlement amiable des litiges

Quels annexes doivent être inclus dans une Condition Générale Vente ?

1. Annexe 1 - Formulaire de Rétractation: Modèle de formulaire de rétractation conformément à la législation

2. Annexe 2 - Grille Tarifaire: Détail des prix et tarifs applicables

3. Annexe 3 - Politique de Confidentialité: Détails complets de la politique de protection des données

4. Annexe 4 - Conditions de Garantie: Détails des conditions de garantie commerciale si proposée

Authors

Alex Denne

Responsable de la croissance (droit des logiciels libres) chez Genie AI | Triple certification UCL en droit des contrats et rédaction juridique | Plus de 4 ans d'expérience dans la gestion de plus d'un million de documents juridiques

Juridiction

France

Éditeur

Genie AI

Secteur

Commercial

Coût

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