Perception des clients et problèmes de confiance envers l'IA dans les petits cabinets d'avocats
Note : Cet article n'est qu'une des 60+ sections de notre rapport complet intitulé : The 2024 Legal AI Retrospective - Key Lessons from the Past Year. Veuillez télécharger le rapport complet pour vérifier les citations.
Défi : Perception des clients et problèmes de confiance
Des préoccupations existent quant aux violations potentielles de la confidentialité des clients lors de l'utilisation d'outils d'IA, notamment si des précautions ne sont pas prises.[152]
La protection de la confidentialité des clients constitue une préoccupation éthique majeure, car l'IA générative est souvent conçue pour apprendre à partir des informations fournies par les utilisateurs.[153]
Les avocats ont l'obligation de ne pas divulguer les informations confidentielles relatives à la représentation de leurs clients sans le consentement éclairé de ces derniers.[154]
Alex Denne, Head of Growth (Open Source Law) at GenieAI, is a legal tech leader and serial founder with over a decade of experience driving innovation and making legal services more accessible. Since joining in 2021, he has scaled the platform from 200 to over 120,000 users, combining deep contract law expertise with a data-driven, open-source approach. He is passionate about democratizing legal knowledge through AI, backed by strong academic credentials and experience leading major product and innovation initiatives.
